Lufthansa: One of the best airline service contact center...
Un Lufthansa avis client de l'utilisateur GetHuman GetHuman-106302 de novembre 18, 2017
Contexte du cas de GetHuman-106302
GetHuman:GetHuman-106302 - pouvez-vous dire à nos autres Lufthansa clients quand votre cas a eu lieu?
GetHuman-106302:Yeah. C'était morning, le novembre 13.
GetHuman:Avez-vous contacté Lufthansa, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Lufthansa courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche GetHuman-106302 une liste de problèmes Lufthansa courants)
GetHuman-106302:"Baggage problem" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de GetHuman-106302 sur le Lufthansa service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Lufthansa de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
GetHuman-106302:One of the best airline service contact center. No hold. Agent went beyond and helped me with additional issues that I was not foreseeing.**This may be the reason I will fly LH again
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Lufthansa. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Lufthansa?
GetHuman-106302:Je leur donnerais un five sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
GetHuman-106302:Je leur donnerais un two sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Lufthansa à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
GetHuman-106302:Pour cela, je dirais five sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Lufthansa clients?
GetHuman-106302:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Lufthansa pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de GetHuman-106302 tirés de son Lufthansa problème de service client survenu le novembre 13, 2017.