Lufthansa: I was shocked when someone answered right away...
Un Lufthansa avis client de l'utilisateur GetHuman GetHuman-111420 de novembre 17, 2017
Contexte du cas de GetHuman-111420
GetHuman:GetHuman-111420 - pouvez-vous dire à nos autres Lufthansa clients quand votre cas a eu lieu?
GetHuman-111420:Yes I can. C'était afternoon, le novembre 7.
GetHuman:Avez-vous contacté Lufthansa, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Lufthansa courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche GetHuman-111420 une liste de problèmes Lufthansa courants)
GetHuman-111420:"Change Booking" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de GetHuman-111420 sur le Lufthansa service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Lufthansa de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
GetHuman-111420:I was shocked when someone answered right away. They were very helpful. Last time I called without this number I was on hold for ** minutes.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Lufthansa. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Lufthansa?
GetHuman-111420:Je leur donnerais un five sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
GetHuman-111420:Je leur donnerais un four sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Lufthansa à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
GetHuman-111420:Pour cela, je dirais five sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Lufthansa clients?
GetHuman-111420:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Lufthansa pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de GetHuman-111420 tirés de son Lufthansa problème de service client survenu le novembre 7, 2017.