Lowe's: We got immediate help from Naresh Dubey with th...
Un Lowe's avis client de l'utilisateur GetHuman ~Irene Tomasi de novembre 5, 2017
Contexte du cas de ~Irene Tomasi
GetHuman:~Irene Tomasi - pouvez-vous dire à nos autres Lowe's clients quand votre cas a eu lieu?
~Irene Tomasi:Yes I can. C'était morning, le novembre 2.
GetHuman:Avez-vous contacté Lowe's, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Lowe's courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~Irene Tomasi une liste de problèmes Lowe's courants)
~Irene Tomasi:"Change order" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~Irene Tomasi sur le Lowe's service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Lowe's de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~Irene Tomasi:We got immediate help from Naresh Dubey with the purchase of a Ride-on Lawn Mower. He was very patient answering all our questions and a very big help in choosing the right mower for us. He took us to the cashier and explained payment options and extended warranty. He had the the mower checked before we picked it up. He also called us after we got the mower to ask how the mower was and if all was okay. To us he was the best salesman we have ever seen. We recommend Naresh very highly. He is a good salesman and a gentleman. Thank you Naresh.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Lowe's. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Lowe's?
~Irene Tomasi:Je leur donnerais un five sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~Irene Tomasi:Je leur donnerais un three sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Lowe's à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~Irene Tomasi:Pour cela, je dirais five sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Lowe's clients?
~Irene Tomasi:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Lowe's pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~Irene Tomasi tirés de son Lowe's problème de service client survenu le novembre 2, 2017.