Lowe's: Faisal Shadik (Hunt Cub, Ottawa store) was outs...
Un Lowe's avis client de l'utilisateur GetHuman ~Douglas Tate de novembre 25, 2017
Contexte du cas de ~Douglas Tate
GetHuman:~Douglas Tate - pouvez-vous dire à nos autres Lowe's clients quand votre cas a eu lieu?
~Douglas Tate:Yes. C'était middle of the night, le novembre 20.
GetHuman:Avez-vous contacté Lowe's, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Lowe's courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~Douglas Tate une liste de problèmes Lowe's courants)
~Douglas Tate:"Cancel order" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~Douglas Tate sur le Lowe's service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Lowe's de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~Douglas Tate:Faisal Shadik (Hunt Cub, Ottawa store) was outstanding in helping us choose everything e need for a complete bathroom renovation.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Lowe's. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Lowe's?
~Douglas Tate:Je leur donnerais un five sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~Douglas Tate:Je leur donnerais un two sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Lowe's à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~Douglas Tate:Pour cela, je dirais three sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Lowe's clients?
~Douglas Tate:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Lowe's pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~Douglas Tate tirés de son Lowe's problème de service client survenu le novembre 20, 2017.