Lowe's: Customer service was great but the quality of c...

Un Lowe's avis client de l'utilisateur GetHuman GetHuman-378646 de novembre 28, 2017

Contexte du cas de GetHuman-378646

GetHuman:GetHuman-378646 - pouvez-vous dire à nos autres Lowe's clients quand votre cas a eu lieu?
GetHuman-378646:Sure. C'était middle of the night, le novembre 25.
GetHuman:Avez-vous contacté Lowe's, et si oui, comment?
GetHuman-378646:J'ai utilisé le 800-445-6937 numéro que j'ai trouvé sur la page de numéro de téléphone client GetHuman Lowe's sur laquelle j'étais:Lowe's Numéro de téléphone du service client
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Lowe's courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche GetHuman-378646 une liste de problèmes Lowe's courants)
GetHuman-378646:"Installation/delivery" était la raison pour laquelle j'essayais to call.

L'avis de GetHuman-378646 sur le Lowe's service client

GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Lowe's de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
GetHuman-378646:Customer service was great but the quality of connection was absolutely terrible. I had to listen VERY close and turn up the volume.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Lowe's. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Lowe's?
GetHuman-378646:Je leur donnerais un three sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
GetHuman-378646:Je leur donnerais un five sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Lowe's à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
GetHuman-378646:Pour cela, je dirais five sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Lowe's clients?
GetHuman-378646:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Lowe's pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de GetHuman-378646 tirés de son Lowe's problème de service client survenu le novembre 25, 2017.

Lowe's

3.75 sur 5 étoiles | 52 avis

L'avis de GetHuman-378646 Lowe's

Difficulté à trouver de l'aide
3 sur 5 étoiles
Qualité de la communication
5 sur 5 étoiles
Actualité et professionnalisme
5 sur 5 étoiles
Évaluation globale du service client
4 sur 5 étoiles

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