Lowe's: We're do I start .... I could write a book, I c...
Un Lowe's avis client de l'utilisateur GetHuman GetHuman-253780 de novembre 26, 2017
Contexte du cas de GetHuman-253780
GetHuman:GetHuman-253780 - pouvez-vous dire à nos autres Lowe's clients quand votre cas a eu lieu?
GetHuman-253780:Yes I can. C'était afternoon, le novembre 19.
GetHuman:Avez-vous contacté Lowe's, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Lowe's courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche GetHuman-253780 une liste de problèmes Lowe's courants)
GetHuman-253780:"Warranty" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de GetHuman-253780 sur le Lowe's service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Lowe's de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
GetHuman-253780:We're do I start .... I could write a book, I called ****-***-****..after calling mngr Frank of store that our ****.** worth of purchases came from that was *st call .... (Start counting) got nowhere with him so I called corporate ****-***-**** and explained my problem to *nd person Abby who then transferred me a (yes) *rd person Misty ... A supposed supervisor, whom took all my info and listened to the issue then said she was putting me on hold and would be write back ......,,..,,,.,,,???.????...???!!!! Guess what she never came back and better never called me back , so after some time(same eve.) I called the same * I had spoke to Abby and Misty , and YES a *th or was that *th Person sorry I've lost track at that point , well anyway I explained to this person the WHOLE ISSUE AGAIN, ( unnecessary)who said she was transferring me to manager of stores made sll purchaces at ,..... Guess what ??? She transferred me to the wrong store ... Suprise Suprise! Well I then spoke to a *th person E
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Lowe's. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Lowe's?
GetHuman-253780:Je leur donnerais un three sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
GetHuman-253780:Je leur donnerais un two sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Lowe's à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
GetHuman-253780:Pour cela, je dirais five sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Lowe's clients?
GetHuman-253780:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Lowe's pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de GetHuman-253780 tirés de son Lowe's problème de service client survenu le novembre 19, 2017.