Lowe's: Thanks to Mark Richey @ your Florence, AL. plum...
Un Lowe's avis client de l'utilisateur GetHuman ~Max Gee de novembre 21, 2017
Contexte du cas de ~Max Gee
GetHuman:~Max Gee - pouvez-vous dire à nos autres Lowe's clients quand votre cas a eu lieu?
~Max Gee:Sure. C'était afternoon, le novembre 13.
GetHuman:Avez-vous contacté Lowe's, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Lowe's courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~Max Gee une liste de problèmes Lowe's courants)
~Max Gee:"Product issue" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~Max Gee sur le Lowe's service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Lowe's de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~Max Gee:Thanks to Mark Richey @ your Florence, AL. plumbing dept. for super service. Retailers need more people like Mark.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Lowe's. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Lowe's?
~Max Gee:Je leur donnerais un four sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~Max Gee:Je leur donnerais un three sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Lowe's à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~Max Gee:Pour cela, je dirais four sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Lowe's clients?
~Max Gee:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Lowe's pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~Max Gee tirés de son Lowe's problème de service client survenu le novembre 13, 2017.