Lowe's: Ron Guillot was very nice and knowledgable on t...
Un Lowe's avis client de l'utilisateur GetHuman ~Keith de octobre 31, 2017
Contexte du cas de ~Keith
GetHuman:~Keith - pouvez-vous dire à nos autres Lowe's clients quand votre cas a eu lieu?
~Keith:Sure. C'était middle of the night, le octobre 25.
GetHuman:Avez-vous contacté Lowe's, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Lowe's courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~Keith une liste de problèmes Lowe's courants)
~Keith:"Complaint" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~Keith sur le Lowe's service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Lowe's de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~Keith:Ron Guillot was very nice and knowledgable on the items I purchased. He has always exemplified professionalism in his duties. This type of employee is very worthwhile and will promote the company ahead of himself. In my personal opinion this type person is very much an asset to Lowe*s.*Keith L. Marshall*Building Official*City of Flowood
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Lowe's. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Lowe's?
~Keith:Je leur donnerais un four sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~Keith:Je leur donnerais un five sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Lowe's à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~Keith:Pour cela, je dirais four sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Lowe's clients?
~Keith:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Lowe's pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~Keith tirés de son Lowe's problème de service client survenu le octobre 25, 2017.