Lowe's **** in Conway, Ar must have fired all o...
Un Lowe's avis client de l'utilisateur GetHuman ~Laura B. de novembre 19, 2017
Contexte du cas de ~Laura B.
GetHuman:~Laura B. - pouvez-vous dire à nos autres Lowe's clients quand votre cas a eu lieu?
~Laura B. :Yup. C'était middle of the night, le novembre 17.
GetHuman:Avez-vous contacté Lowe's, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Lowe's courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~Laura B. une liste de problèmes Lowe's courants)
~Laura B. :"Cancel order" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~Laura B. sur le Lowe's service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Lowe's de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~Laura B. :Lowe's **** in Conway, Ar must have fired all of their associates. I went to buy a Christmas tree, and there was no one available in the Garden Center. No one was available in the Seasonal section nor Electrical. I asked Cust. Service for assistance, and I was told that "hours had been cut." I still received no help. I'm going to Home Depot.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Lowe's. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Lowe's?
~Laura B. :Je leur donnerais un five sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~Laura B. :Je leur donnerais un five sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Lowe's à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~Laura B. :Pour cela, je dirais four sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Lowe's clients?
~Laura B. :Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Lowe's pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~Laura B. tirés de son Lowe's problème de service client survenu le novembre 17, 2017.