LATAM Airlines: The phone connection was so bad that I could no...
Un LATAM Airlines avis client de l'utilisateur GetHuman ~Vicky de novembre 21, 2017
Contexte du cas de ~Vicky
GetHuman:~Vicky - pouvez-vous dire à nos autres LATAM Airlines clients quand votre cas a eu lieu?
~Vicky:Yes. C'était middle of the night, le novembre 17.
GetHuman:Avez-vous contacté LATAM Airlines, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients LATAM Airlines courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~Vicky une liste de problèmes LATAM Airlines courants)
~Vicky:"Complaint" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~Vicky sur le LATAM Airlines service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients LATAM Airlines de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~Vicky:The phone connection was so bad that I could not understand him* it was like the voice was synthesized and was very garbled. He was unable to help me.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant LATAM Airlines. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème LATAM Airlines?
~Vicky:Je leur donnerais un one sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~Vicky:Je leur donnerais un two sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de LATAM Airlines à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~Vicky:Pour cela, je dirais one sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres LATAM Airlines clients?
~Vicky:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour LATAM Airlines pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~Vicky tirés de son LATAM Airlines problème de service client survenu le novembre 17, 2017.