LATAM Airlines: Customer Service Rep answered the within a minu...
Un LATAM Airlines avis client de l'utilisateur GetHuman ~Noriega de novembre 27, 2017
Contexte du cas de ~Noriega
GetHuman:~Noriega - pouvez-vous dire à nos autres LATAM Airlines clients quand votre cas a eu lieu?
~Noriega:Yup. C'était middle of the night, le novembre 18.
GetHuman:Avez-vous contacté LATAM Airlines, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients LATAM Airlines courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~Noriega une liste de problèmes LATAM Airlines courants)
~Noriega:"Frequent flyer program" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~Noriega sur le LATAM Airlines service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients LATAM Airlines de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~Noriega:Customer Service Rep answered the within a minute. He provided the information I needed without any delay.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant LATAM Airlines. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème LATAM Airlines?
~Noriega:Je leur donnerais un one sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~Noriega:Je leur donnerais un one sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de LATAM Airlines à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~Noriega:Pour cela, je dirais three sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres LATAM Airlines clients?
~Noriega:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour LATAM Airlines pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~Noriega tirés de son LATAM Airlines problème de service client survenu le novembre 18, 2017.