Kiwi.com: Why it doesn't ask for passport information ?
Un Kiwi.com avis client de l'utilisateur GetHuman GetHuman-vasyait de décembre 8, 2017
Contexte du cas de GetHuman-vasyait
GetHuman:GetHuman-vasyait - pouvez-vous dire à nos autres Kiwi.com clients quand votre cas a eu lieu?
GetHuman-vasyait:Yes I can. C'était morning, le décembre 5.
GetHuman:Avez-vous contacté Kiwi.com, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Kiwi.com courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche GetHuman-vasyait une liste de problèmes Kiwi.com courants)
GetHuman-vasyait:"Missed Flight" était la raison pour laquelle j'essayais to contact.
L'avis de GetHuman-vasyait sur le Kiwi.com service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Kiwi.com de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
GetHuman-vasyait:Why it doesn't ask for passport information ?
GetHuman:Pouvez-vous nous en dire un peu plus sur ce qui s'est passé le 12/05/17?
GetHuman-vasyait:Whenever I buy tickets from Kiwi.com I also have to provide the passport information ... but this time I'm trying to buy ticket and it just skips the passport information and it takes me straight to the payment option
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Kiwi.com. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Kiwi.com?
GetHuman-vasyait:Je leur donnerais un four sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
GetHuman-vasyait:Je leur donnerais un three sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Kiwi.com à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
GetHuman-vasyait:Pour cela, je dirais five sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Kiwi.com clients?
GetHuman-vasyait:Essayez de les traiter tôt dans la journée ou plus tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Kiwi.com pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de GetHuman-vasyait tirés de son Kiwi.com problème de service client survenu le décembre 5, 2017.