JetBlue: Customer service told me how to put my first an...

Un JetBlue avis client de l'utilisateur GetHuman ~hillsj de novembre 12, 2017

Contexte du cas de ~hillsj

GetHuman:~hillsj - pouvez-vous dire à nos autres JetBlue clients quand votre cas a eu lieu?
~hillsj:Sure. C'était evening, le novembre 5.
GetHuman:Avez-vous contacté JetBlue, et si oui, comment?
~hillsj:J'ai utilisé le 800-538-2583 numéro que j'ai trouvé sur la page de numéro de téléphone client GetHuman JetBlue sur laquelle j'étais:JetBlue Numéro de téléphone du service client
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients JetBlue courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~hillsj une liste de problèmes JetBlue courants)
~hillsj:"Cancel flight" était la raison pour laquelle j'essayais to call.

L'avis de ~hillsj sur le JetBlue service client

GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients JetBlue de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~hillsj:Customer service told me how to put my first and middle name in the "first name" box in check-in screens, but it still would not print out my boarding pass.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant JetBlue. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème JetBlue?
~hillsj:Je leur donnerais un three sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~hillsj:Je leur donnerais un four sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de JetBlue à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~hillsj:Pour cela, je dirais one sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres JetBlue clients?
~hillsj:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour JetBlue pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~hillsj tirés de son JetBlue problème de service client survenu le novembre 5, 2017.

JetBlue

3.17 sur 5 étoiles | 41 avis
JetBlue AvisNuméro de téléphone de JetBlueToutes les JetBlue coordonnées

L'avis de ~hillsj JetBlue

Difficulté à trouver de l'aide
3 sur 5 étoiles
Qualité de la communication
4 sur 5 étoiles
Actualité et professionnalisme
1 sur 5 étoiles
Évaluation globale du service client
3 sur 5 étoiles

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