JetBlue: My family is stranded in Orlando including daug...

Un JetBlue avis client de l'utilisateur GetHuman ~Jet Blue Sucks de novembre 19, 2017

Contexte du cas de ~Jet Blue Sucks

GetHuman:~Jet Blue Sucks - pouvez-vous dire à nos autres JetBlue clients quand votre cas a eu lieu?
~Jet Blue Sucks:Sure. C'était afternoon, le novembre 15.
GetHuman:Avez-vous contacté JetBlue, et si oui, comment?
~Jet Blue Sucks:J'ai utilisé le 800-538-2583 numéro que j'ai trouvé sur la page de numéro de téléphone client GetHuman JetBlue sur laquelle j'étais:JetBlue Numéro de téléphone du service client
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients JetBlue courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~Jet Blue Sucks une liste de problèmes JetBlue courants)
~Jet Blue Sucks:"Baggage problem" était la raison pour laquelle j'essayais to call.

L'avis de ~Jet Blue Sucks sur le JetBlue service client

GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients JetBlue de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~Jet Blue Sucks:My family is stranded in Orlando including daughter with * year old at the airport. their flight was scheduled for Friday *******and they can't get out until the ****** this is unacceptable. I like the way you are still flying into Orlando but are unwilling to add flights to get people out.Totally unacceptable and will result in legal action along with my changing as much corporate travel to another more responsible carrier
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant JetBlue. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème JetBlue?
~Jet Blue Sucks:Je leur donnerais un four sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~Jet Blue Sucks:Je leur donnerais un three sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de JetBlue à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~Jet Blue Sucks:Pour cela, je dirais four sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres JetBlue clients?
~Jet Blue Sucks:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour JetBlue pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~Jet Blue Sucks tirés de son JetBlue problème de service client survenu le novembre 15, 2017.

JetBlue

3.17 sur 5 étoiles | 41 avis

L'avis de ~Jet Blue Sucks JetBlue

Difficulté à trouver de l'aide
4 sur 5 étoiles
Qualité de la communication
3 sur 5 étoiles
Actualité et professionnalisme
4 sur 5 étoiles
Évaluation globale du service client
4 sur 5 étoiles

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