JCPenney: Waited several minutes for someone to answer. A...

Un JCPenney avis client de l'utilisateur GetHuman GetHuman-294813 de novembre 11, 2017

Contexte du cas de GetHuman-294813

GetHuman:GetHuman-294813 - pouvez-vous dire à nos autres JCPenney clients quand votre cas a eu lieu?
GetHuman-294813:Yup. C'était morning, le novembre 9.
GetHuman:Avez-vous contacté JCPenney, et si oui, comment?
GetHuman-294813:J'ai utilisé le 800-322-1189 numéro que j'ai trouvé sur la page de numéro de téléphone client GetHuman JCPenney sur laquelle j'étais:JCPenney Numéro de téléphone du service client
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients JCPenney courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche GetHuman-294813 une liste de problèmes JCPenney courants)
GetHuman-294813:"Account Access" était la raison pour laquelle j'essayais to call.

L'avis de GetHuman-294813 sur le JCPenney service client

GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients JCPenney de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
GetHuman-294813:Waited several minutes for someone to answer. Afterwards when someone picked up they couldn't help me. I just needed a mailing address.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant JCPenney. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème JCPenney?
GetHuman-294813:Je leur donnerais un two sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
GetHuman-294813:Je leur donnerais un one sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de JCPenney à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
GetHuman-294813:Pour cela, je dirais one sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres JCPenney clients?
GetHuman-294813:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour JCPenney pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de GetHuman-294813 tirés de son JCPenney problème de service client survenu le novembre 9, 2017.

JCPenney

2.06 sur 5 étoiles | 80 avis
JCPenney AvisNuméro de téléphone de JCPenneyToutes les JCPenney coordonnées

L'avis de GetHuman-294813 JCPenney

Difficulté à trouver de l'aide
2 sur 5 étoiles
Qualité de la communication
1 sur 5 étoiles
Actualité et professionnalisme
1 sur 5 étoiles
Évaluation globale du service client
1 sur 5 étoiles

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