Houston Chronicle: act like a real business
Un Houston Chronicle avis client de l'utilisateur GetHuman GetHuman-gwsmith de novembre 29, 2017
Contexte du cas de GetHuman-gwsmith
GetHuman:GetHuman-gwsmith - pouvez-vous dire à nos autres Houston Chronicle clients quand votre cas a eu lieu?
GetHuman-gwsmith:Yup. C'était afternoon, le novembre 23.
GetHuman:Avez-vous contacté Houston Chronicle, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Houston Chronicle courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche GetHuman-gwsmith une liste de problèmes Houston Chronicle courants)
GetHuman-gwsmith:"Cancel or change subscription" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de GetHuman-gwsmith sur le Houston Chronicle service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Houston Chronicle de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
GetHuman-gwsmith:act like a real business
GetHuman:Pouvez-vous nous en dire un peu plus sur ce qui s'est passé le 11/23/17?
GetHuman-gwsmith:the chronicle is and has always been a biased newspaper,they print more of there own agenda than the truth.I enjoy reading the paper daily,when it arrives(whatever the time may be)who knows.Now the want a $*.** increase weekly--this is absurd--gas prices are down and the service continues to be bad and delivery unpredictable. Im going to cancel. gordon smith-----its *:** sunday morning and still waiting on my delivery---you call there phone number and its busy.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Houston Chronicle. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Houston Chronicle?
GetHuman-gwsmith:Je leur donnerais un four sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
GetHuman-gwsmith:Je leur donnerais un one sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Houston Chronicle à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
GetHuman-gwsmith:Pour cela, je dirais two sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Houston Chronicle clients?
GetHuman-gwsmith:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Houston Chronicle pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de GetHuman-gwsmith tirés de son Houston Chronicle problème de service client survenu le novembre 23, 2017.