Houston Chronicle: This is the second time I have called the Chron...
Un Houston Chronicle avis client de l'utilisateur GetHuman ~Justsayin de novembre 7, 2017
Contexte du cas de ~Justsayin
GetHuman:~Justsayin - pouvez-vous dire à nos autres Houston Chronicle clients quand votre cas a eu lieu?
~Justsayin:Yup. C'était afternoon, le octobre 28.
GetHuman:Avez-vous contacté Houston Chronicle, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Houston Chronicle courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~Justsayin une liste de problèmes Houston Chronicle courants)
~Justsayin:"Lower my bill" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~Justsayin sur le Houston Chronicle service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Houston Chronicle de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~Justsayin:This is the second time I have called the Chronicle to discuss an already existing accout. If you have a 'predetermined' ** minute wait to talk to someone, it's time to hire more "account executives! DUH!!
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Houston Chronicle. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Houston Chronicle?
~Justsayin:Je leur donnerais un four sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~Justsayin:Je leur donnerais un three sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Houston Chronicle à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~Justsayin:Pour cela, je dirais four sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Houston Chronicle clients?
~Justsayin:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Houston Chronicle pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~Justsayin tirés de son Houston Chronicle problème de service client survenu le octobre 28, 2017.