HP: accent just a little difficult to understand, b...
Un HP avis client de l'utilisateur GetHuman ~Jody Otto de novembre 22, 2017
Contexte du cas de ~Jody Otto
GetHuman:~Jody Otto - pouvez-vous dire à nos autres HP clients quand votre cas a eu lieu?
~Jody Otto:Yes I can. C'était morning, le novembre 13.
GetHuman:Avez-vous contacté HP, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients HP courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~Jody Otto une liste de problèmes HP courants)
~Jody Otto:"Warranty claim" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~Jody Otto sur le HP service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients HP de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~Jody Otto:accent just a little difficult to understand, but very helpful in my setup
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant HP. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème HP?
~Jody Otto:Je leur donnerais un five sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~Jody Otto:Je leur donnerais un two sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de HP à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~Jody Otto:Pour cela, je dirais five sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres HP clients?
~Jody Otto:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour HP pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~Jody Otto tirés de son HP problème de service client survenu le novembre 13, 2017.