Frontier Communications: I moved my business and was told my new service...
Un Frontier Communications avis client de l'utilisateur GetHuman ~Angrylyon de novembre 16, 2017
Contexte du cas de ~Angrylyon
GetHuman:~Angrylyon - pouvez-vous dire à nos autres Frontier Communications clients quand votre cas a eu lieu?
~Angrylyon:Yes I can. C'était middle of the night, le novembre 7.
GetHuman:Avez-vous contacté Frontier Communications, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Frontier Communications courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~Angrylyon une liste de problèmes Frontier Communications courants)
~Angrylyon:"Make a Payment" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~Angrylyon sur le Frontier Communications service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Frontier Communications de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~Angrylyon:I moved my business and was told my new service at my new location would be connected on Friday ****, no new service, but old service disconnected. I called Monday **** and was told my service would be connected that day. I've waited around my business for two days without phone or Internet service and they failed to show. Now I wonder how many days they expect me to hang around for them. If you can find another source for your phone and Internet service, I would.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Frontier Communications. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Frontier Communications?
~Angrylyon:Je leur donnerais un one sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~Angrylyon:Je leur donnerais un two sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Frontier Communications à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~Angrylyon:Pour cela, je dirais three sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Frontier Communications clients?
~Angrylyon:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Frontier Communications pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~Angrylyon tirés de son Frontier Communications problème de service client survenu le novembre 7, 2017.