Frontier Communications: Verizon was way better, they promised to have t...
Un Frontier Communications avis client de l'utilisateur GetHuman GetHuman-118344 de novembre 2, 2017
Contexte du cas de GetHuman-118344
GetHuman:GetHuman-118344 - pouvez-vous dire à nos autres Frontier Communications clients quand votre cas a eu lieu?
GetHuman-118344:Yes. C'était morning, le octobre 28.
GetHuman:Avez-vous contacté Frontier Communications, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Frontier Communications courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche GetHuman-118344 une liste de problèmes Frontier Communications courants)
GetHuman-118344:"Cancel Plan" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de GetHuman-118344 sur le Frontier Communications service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Frontier Communications de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
GetHuman-118344:Verizon was way better, they promised to have the phone working that day (usually a computer problem at their switch) with Frontier it is always * business days and they are too stupid to fix it fast (at their end) like Verizon did. I've had ongoing problems with the line (always at their end) but it shouldn't take * days to fix a simple problem.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Frontier Communications. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Frontier Communications?
GetHuman-118344:Je leur donnerais un three sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
GetHuman-118344:Je leur donnerais un two sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Frontier Communications à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
GetHuman-118344:Pour cela, je dirais five sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Frontier Communications clients?
GetHuman-118344:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Frontier Communications pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de GetHuman-118344 tirés de son Frontier Communications problème de service client survenu le octobre 28, 2017.