FirstEnergy: I would rather drink a gallon of drain o then h...
Un FirstEnergy avis client de l'utilisateur GetHuman ~n/a de novembre 10, 2017
Contexte du cas de ~n/a
GetHuman:~n/a - pouvez-vous dire à nos autres FirstEnergy clients quand votre cas a eu lieu?
~n/a:Yes. C'était morning, le novembre 8.
GetHuman:Avez-vous contacté FirstEnergy, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients FirstEnergy courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~n/a une liste de problèmes FirstEnergy courants)
~n/a:"Setup service" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~n/a sur le FirstEnergy service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients FirstEnergy de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~n/a:I would rather drink a gallon of drain o then have to deal with Allegheny Power. Flat it is the most useless full of nitwits company that I have ever seen. I live right on the power line and they cut down trees shorter than I am that are *** feet from the line. They didn't even do a good job. They manged to leave parts of the them still in the ground and stumps a foot and a half high for me to dig out.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant FirstEnergy. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème FirstEnergy?
~n/a:Je leur donnerais un five sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~n/a:Je leur donnerais un five sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de FirstEnergy à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~n/a:Pour cela, je dirais two sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres FirstEnergy clients?
~n/a:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour FirstEnergy pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~n/a tirés de son FirstEnergy problème de service client survenu le novembre 8, 2017.