FirstEnergy: If you have any issues regarding your bill or p...
Un FirstEnergy avis client de l'utilisateur GetHuman ~Adohara de novembre 15, 2017
Contexte du cas de ~Adohara
GetHuman:~Adohara - pouvez-vous dire à nos autres FirstEnergy clients quand votre cas a eu lieu?
~Adohara:Yeah. C'était afternoon, le novembre 12.
GetHuman:Avez-vous contacté FirstEnergy, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients FirstEnergy courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~Adohara une liste de problèmes FirstEnergy courants)
~Adohara:"Change appointment" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~Adohara sur le FirstEnergy service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients FirstEnergy de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~Adohara:If you have any issues regarding your bill or problems you can call and report alleghany! They are the leading ** complaints. Call either Maryland public service commission or people's consul the numbers are (***)-***-**** or *-***-***-**** there wonderful people you'll file a compliant they'll invesagte and try to solve issue between you and the company! Have called Maryland public service * times on then each time my issue was handled :)
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant FirstEnergy. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème FirstEnergy?
~Adohara:Je leur donnerais un five sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~Adohara:Je leur donnerais un three sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de FirstEnergy à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~Adohara:Pour cela, je dirais four sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres FirstEnergy clients?
~Adohara:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour FirstEnergy pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~Adohara tirés de son FirstEnergy problème de service client survenu le novembre 12, 2017.