FinishLine.com: when i finally got someone on the line, he sent...

Un FinishLine.com avis client de l'utilisateur GetHuman ~holeshot12 de novembre 14, 2017

Contexte du cas de ~holeshot12

GetHuman:~holeshot12 - pouvez-vous dire à nos autres FinishLine.com clients quand votre cas a eu lieu?
~holeshot12:Yes. C'était morning, le novembre 6.
GetHuman:Avez-vous contacté FinishLine.com, et si oui, comment?
~holeshot12:J'ai utilisé un phone number que j'ai trouvé sur la page d'informations de contact du service client GetHuman FinishLine.com:Contacter le service client FinishLine.com
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients FinishLine.com courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~holeshot12 une liste de problèmes FinishLine.com courants)
~holeshot12:"Returns" était la raison pour laquelle j'essayais to call.

L'avis de ~holeshot12 sur le FinishLine.com service client

GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients FinishLine.com de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~holeshot12:when i finally got someone on the line, he sent me too another dept and they kept me on hold and finally this machine picked up and said please leave a message and i still have not heard back from them and i am really peed off, they are holding my stuff and I can't find out why they are holding it well that *****.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant FinishLine.com. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème FinishLine.com?
~holeshot12:Je leur donnerais un three sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~holeshot12:Je leur donnerais un two sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de FinishLine.com à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~holeshot12:Pour cela, je dirais one sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres FinishLine.com clients?
~holeshot12:Essayez de les traiter tôt dans la journée ou plus tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour FinishLine.com pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~holeshot12 tirés de son FinishLine.com problème de service client survenu le novembre 6, 2017.

FinishLine.com

3.00 sur 5 étoiles | 13 avis

L'avis de ~holeshot12 FinishLine.com

Difficulté à trouver de l'aide
3 sur 5 étoiles
Qualité de la communication
2 sur 5 étoiles
Actualité et professionnalisme
1 sur 5 étoiles
Évaluation globale du service client
2 sur 5 étoiles

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