FinishLine.com: Tina Stottman was very helpful. She was the onl...
Un FinishLine.com avis client de l'utilisateur GetHuman ~Karen Wilson de novembre 16, 2017
Contexte du cas de ~Karen Wilson
GetHuman:~Karen Wilson - pouvez-vous dire à nos autres FinishLine.com clients quand votre cas a eu lieu?
~Karen Wilson:Yup. C'était afternoon, le novembre 8.
GetHuman:Avez-vous contacté FinishLine.com, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients FinishLine.com courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~Karen Wilson une liste de problèmes FinishLine.com courants)
~Karen Wilson:"Warranty claim" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~Karen Wilson sur le FinishLine.com service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients FinishLine.com de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~Karen Wilson:Tina Stottman was very helpful. She was the only employee that acknowledged me when I came in. There were other employees standing there. I bought a nice pair of reeboks, if it were not for her I probably would have walked out. She works at the Jefferson mall store in Louisville Kentucky.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant FinishLine.com. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème FinishLine.com?
~Karen Wilson:Je leur donnerais un two sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~Karen Wilson:Je leur donnerais un three sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de FinishLine.com à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~Karen Wilson:Pour cela, je dirais five sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres FinishLine.com clients?
~Karen Wilson:Essayez de les traiter tôt dans la journée ou plus tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour FinishLine.com pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~Karen Wilson tirés de son FinishLine.com problème de service client survenu le novembre 8, 2017.