Fido: The automated machine here is TERRIBLE. After y...
Un Fido avis client de l'utilisateur GetHuman ~axail de octobre 28, 2017
Contexte du cas de ~axail
GetHuman:~axail - pouvez-vous dire à nos autres Fido clients quand votre cas a eu lieu?
~axail:Yeah. C'était morning, le octobre 23.
GetHuman:Avez-vous contacté Fido, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Fido courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~axail une liste de problèmes Fido courants)
~axail:"Overcharge/Strange charge" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~axail sur le Fido service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Fido de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~axail:The automated machine here is TERRIBLE. After you lose all patience is finally tranfers you to a human being and then (%** of the time) cuts you off so that you have to start the whole cycle again.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Fido. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Fido?
~axail:Je leur donnerais un two sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~axail:Je leur donnerais un five sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Fido à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~axail:Pour cela, je dirais two sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Fido clients?
~axail:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Fido pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~axail tirés de son Fido problème de service client survenu le octobre 23, 2017.