Fido: I immediately got a human. I was passed along...
Un Fido avis client de l'utilisateur GetHuman GetHuman-350949 de novembre 4, 2017
Contexte du cas de GetHuman-350949
GetHuman:GetHuman-350949 - pouvez-vous dire à nos autres Fido clients quand votre cas a eu lieu?
GetHuman-350949:Yes. C'était evening, le octobre 26.
GetHuman:Avez-vous contacté Fido, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Fido courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche GetHuman-350949 une liste de problèmes Fido courants)
GetHuman-350949:"Overcharge/Strange charge" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de GetHuman-350949 sur le Fido service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Fido de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
GetHuman-350949:I immediately got a human. I was passed along to two other humans to get to the right department, but they were efficient and very helpful.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Fido. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Fido?
GetHuman-350949:Je leur donnerais un three sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
GetHuman-350949:Je leur donnerais un two sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Fido à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
GetHuman-350949:Pour cela, je dirais three sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Fido clients?
GetHuman-350949:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Fido pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de GetHuman-350949 tirés de son Fido problème de service client survenu le octobre 26, 2017.