FairPoint Communications: Phone out now for *** hrs. Told the problem is...
Un FairPoint Communications avis client de l'utilisateur GetHuman ~pissed off old man de novembre 24, 2017
Contexte du cas de ~pissed off old man
GetHuman:~pissed off old man - pouvez-vous dire à nos autres FairPoint Communications clients quand votre cas a eu lieu?
~pissed off old man:Yes. C'était morning, le novembre 17.
GetHuman:Avez-vous contacté FairPoint Communications, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients FairPoint Communications courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~pissed off old man une liste de problèmes FairPoint Communications courants)
~pissed off old man:"Cancel service" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~pissed off old man sur le FairPoint Communications service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients FairPoint Communications de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~pissed off old man:Phone out now for *** hrs. Told the problem is at sub station.The sub station is * mile down from my house!This makes * days no fix. This is bull s--t. This company realy *****.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant FairPoint Communications. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème FairPoint Communications?
~pissed off old man:Je leur donnerais un one sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~pissed off old man:Je leur donnerais un one sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de FairPoint Communications à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~pissed off old man:Pour cela, je dirais three sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres FairPoint Communications clients?
~pissed off old man:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour FairPoint Communications pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~pissed off old man tirés de son FairPoint Communications problème de service client survenu le novembre 17, 2017.