FairPoint Communications: I can not contact Fairpoint because I am "out o...
Un FairPoint Communications avis client de l'utilisateur GetHuman ~Broncy de novembre 24, 2017
Contexte du cas de ~Broncy
GetHuman:~Broncy - pouvez-vous dire à nos autres FairPoint Communications clients quand votre cas a eu lieu?
~Broncy:Yup. C'était morning, le novembre 22.
GetHuman:Avez-vous contacté FairPoint Communications, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients FairPoint Communications courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~Broncy une liste de problèmes FairPoint Communications courants)
~Broncy:"Complaint" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~Broncy sur le FairPoint Communications service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients FairPoint Communications de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~Broncy:I can not contact Fairpoint because I am "out of the serving area". My phone calls will not go thru. I have been trying for * days to put my vacation home phone on seasonal hold in Maine. Since I livein PA. my calls will not connect. I will stop all my service with Fairpoint when I do get in touch with them
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant FairPoint Communications. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème FairPoint Communications?
~Broncy:Je leur donnerais un two sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~Broncy:Je leur donnerais un one sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de FairPoint Communications à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~Broncy:Pour cela, je dirais four sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres FairPoint Communications clients?
~Broncy:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour FairPoint Communications pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~Broncy tirés de son FairPoint Communications problème de service client survenu le novembre 22, 2017.