FairPoint Communications: Actually, never got through after ** minutes on...
Un FairPoint Communications avis client de l'utilisateur GetHuman GetHuman-376875 de novembre 24, 2017
Contexte du cas de GetHuman-376875
GetHuman:GetHuman-376875 - pouvez-vous dire à nos autres FairPoint Communications clients quand votre cas a eu lieu?
GetHuman-376875:Yes I can. C'était late at night, le novembre 15.
GetHuman:Avez-vous contacté FairPoint Communications, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients FairPoint Communications courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche GetHuman-376875 une liste de problèmes FairPoint Communications courants)
GetHuman-376875:"Technical support" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de GetHuman-376875 sur le FairPoint Communications service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients FairPoint Communications de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
GetHuman-376875:Actually, never got through after ** minutes on hold - gave up. Tried * times in last two days - still can't get through.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant FairPoint Communications. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème FairPoint Communications?
GetHuman-376875:Je leur donnerais un two sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
GetHuman-376875:Je leur donnerais un one sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de FairPoint Communications à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
GetHuman-376875:Pour cela, je dirais four sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres FairPoint Communications clients?
GetHuman-376875:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour FairPoint Communications pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de GetHuman-376875 tirés de son FairPoint Communications problème de service client survenu le novembre 15, 2017.