FairPoint Communications: I asked them to check and see if I was able to...
Un FairPoint Communications avis client de l'utilisateur GetHuman ~FairpointIsSatan de novembre 1er, 2017
Contexte du cas de ~FairpointIsSatan
GetHuman:~FairpointIsSatan - pouvez-vous dire à nos autres FairPoint Communications clients quand votre cas a eu lieu?
~FairpointIsSatan:Sure. C'était afternoon, le octobre 29.
GetHuman:Avez-vous contacté FairPoint Communications, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients FairPoint Communications courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~FairpointIsSatan une liste de problèmes FairPoint Communications courants)
~FairpointIsSatan:"Setup service" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~FairpointIsSatan sur le FairPoint Communications service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients FairPoint Communications de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~FairpointIsSatan:I asked them to check and see if I was able to get their new bundle package and they took just nuder a month to get me the big no response I was waiting for. Oh, and I had to call them * times during that wait to finaly get an answer. They lie and do anything they can to add extra fees and the customer service is the worst I have ever had to endyre. *$@% you fairpoint.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant FairPoint Communications. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème FairPoint Communications?
~FairpointIsSatan:Je leur donnerais un three sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~FairpointIsSatan:Je leur donnerais un four sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de FairPoint Communications à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~FairpointIsSatan:Pour cela, je dirais one sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres FairPoint Communications clients?
~FairpointIsSatan:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour FairPoint Communications pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~FairpointIsSatan tirés de son FairPoint Communications problème de service client survenu le octobre 29, 2017.