FairPoint Communications: Having issues with this company for the past...

Un FairPoint Communications avis client de l'utilisateur GetHuman GetHuman-326660 de octobre 28, 2017

Contexte du cas de GetHuman-326660

GetHuman:GetHuman-326660 - pouvez-vous dire à nos autres FairPoint Communications clients quand votre cas a eu lieu?
GetHuman-326660:Yes I can. C'était late at night, le octobre 21.
GetHuman:Avez-vous contacté FairPoint Communications, et si oui, comment?
GetHuman-326660:J'ai utilisé le 866-984-2001 numéro que j'ai trouvé sur la page de numéro de téléphone client GetHuman FairPoint Communications sur laquelle j'étais:FairPoint Communications Numéro de téléphone du service client
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients FairPoint Communications courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche GetHuman-326660 une liste de problèmes FairPoint Communications courants)
GetHuman-326660:"Service problem" était la raison pour laquelle j'essayais to call.

L'avis de GetHuman-326660 sur le FairPoint Communications service client

GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients FairPoint Communications de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
GetHuman-326660:Having issues with this company for the past * months, issue has not yet been resolved*corrected-speak with different representative each time, can never speak with rep that is familiar with situation, spent numerous hours on the phone with representatives, told I would be called back and wasn't.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant FairPoint Communications. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème FairPoint Communications?
GetHuman-326660:Je leur donnerais un three sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
GetHuman-326660:Je leur donnerais un four sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de FairPoint Communications à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
GetHuman-326660:Pour cela, je dirais one sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres FairPoint Communications clients?
GetHuman-326660:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour FairPoint Communications pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de GetHuman-326660 tirés de son FairPoint Communications problème de service client survenu le octobre 21, 2017.

FairPoint Communications

2.33 sur 5 étoiles | 44 avis

L'avis de GetHuman-326660 FairPoint Communications

Difficulté à trouver de l'aide
3 sur 5 étoiles
Qualité de la communication
4 sur 5 étoiles
Actualité et professionnalisme
1 sur 5 étoiles
Évaluation globale du service client
3 sur 5 étoiles

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