FairPoint Communications: Fairpoint is a scam organization. They set the...
Un FairPoint Communications avis client de l'utilisateur GetHuman ~carp1126 de novembre 17, 2017
Contexte du cas de ~carp1126
GetHuman:~carp1126 - pouvez-vous dire à nos autres FairPoint Communications clients quand votre cas a eu lieu?
~carp1126:Yup. C'était afternoon, le novembre 7.
GetHuman:Avez-vous contacté FairPoint Communications, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients FairPoint Communications courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~carp1126 une liste de problèmes FairPoint Communications courants)
~carp1126:"Lower my bill" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~carp1126 sur le FairPoint Communications service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients FairPoint Communications de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~carp1126:Fairpoint is a scam organization. They set the paymrnt date befor the first of every month and lnow that low income people get there SS and retirement checks after the first and know they will be late so that fairpoint can collect the late charges. They also send bills that are not owed and will cut servive in the middle of the night. They did this to a elderly deasf lady that rely,s on her VP o connect to the outside deaf community and for emergecies. There needs to be a government investigation on their unfair and illegal business practice,s
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant FairPoint Communications. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème FairPoint Communications?
~carp1126:Je leur donnerais un one sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~carp1126:Je leur donnerais un four sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de FairPoint Communications à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~carp1126:Pour cela, je dirais three sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres FairPoint Communications clients?
~carp1126:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour FairPoint Communications pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~carp1126 tirés de son FairPoint Communications problème de service client survenu le novembre 7, 2017.