Facebook: Please, someone out there, recommend another se...
Un Facebook avis client de l'utilisateur GetHuman GetHuman-genomex de novembre 29, 2017
Contexte du cas de GetHuman-genomex
GetHuman:GetHuman-genomex - pouvez-vous dire à nos autres Facebook clients quand votre cas a eu lieu?
GetHuman-genomex:Yes I can. C'était afternoon, le novembre 20.
GetHuman:Avez-vous contacté Facebook, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Facebook courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche GetHuman-genomex une liste de problèmes Facebook courants)
GetHuman-genomex:"Messenger problems" était la raison pour laquelle j'essayais to contact.
L'avis de GetHuman-genomex sur le Facebook service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Facebook de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
GetHuman-genomex:Please, someone out there, recommend another service like FB because FB service is no help whatsoever.
GetHuman:Pouvez-vous nous en dire un peu plus sur ce qui s'est passé le 11/20/17?
GetHuman-genomex:FB's steps to make fixes are in no way reliable. Go online to FB help and you'll get a list of steps that do not match any functions on the page. At all. My FB page, which I need for work and to land jobs, is crucial to my being able to make a good living. (I know, it's sad). But my profile was hacked, a fake account was made and all feeds or posts automatically go to the fake page. Facebook has been no help whatsoever -- wastes my time and money.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Facebook. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Facebook?
GetHuman-genomex:Je leur donnerais un three sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
GetHuman-genomex:Je leur donnerais un two sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Facebook à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
GetHuman-genomex:Pour cela, je dirais one sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Facebook clients?
GetHuman-genomex:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Facebook pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de GetHuman-genomex tirés de son Facebook problème de service client survenu le novembre 20, 2017.