Facebook: They did not even take my call. I had a facebo...
Un Facebook avis client de l'utilisateur GetHuman ~Jean Crocker Finn de novembre 27, 2017
Contexte du cas de ~Jean Crocker Finn
GetHuman:~Jean Crocker Finn - pouvez-vous dire à nos autres Facebook clients quand votre cas a eu lieu?
~Jean Crocker Finn:Yeah. C'était middle of the night, le novembre 26.
GetHuman:Avez-vous contacté Facebook, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Facebook courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~Jean Crocker Finn une liste de problèmes Facebook courants)
~Jean Crocker Finn:"Flagged Post" était la raison pour laquelle j'essayais to contact.
L'avis de ~Jean Crocker Finn sur le Facebook service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Facebook de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~Jean Crocker Finn:They did not even take my call. I had a facebook this morning full of pictures and interest, etc. Now it is gone. Plus I seem to have two acc*unts. I need to speak to someone not the email!
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Facebook. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Facebook?
~Jean Crocker Finn:Je leur donnerais un one sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~Jean Crocker Finn:Je leur donnerais un one sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Facebook à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~Jean Crocker Finn:Pour cela, je dirais two sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Facebook clients?
~Jean Crocker Finn:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Facebook pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~Jean Crocker Finn tirés de son Facebook problème de service client survenu le novembre 26, 2017.