Facebook: I don't know how or what happened*I cant log in...
Un Facebook avis client de l'utilisateur GetHuman ~tinkerbell de novembre 27, 2017
Contexte du cas de ~tinkerbell
GetHuman:~tinkerbell - pouvez-vous dire à nos autres Facebook clients quand votre cas a eu lieu?
~tinkerbell:Yeah. C'était morning, le novembre 26.
GetHuman:Avez-vous contacté Facebook, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Facebook courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~tinkerbell une liste de problèmes Facebook courants)
~tinkerbell:"Refund" était la raison pour laquelle j'essayais to contact.
L'avis de ~tinkerbell sur le Facebook service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Facebook de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~tinkerbell:I don't know how or what happened*I cant log in to facebook. I did try starting new again*no dice.. I been contacting face book. *I may as well talk to a car or a buss.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Facebook. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Facebook?
~tinkerbell:Je leur donnerais un two sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~tinkerbell:Je leur donnerais un one sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Facebook à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~tinkerbell:Pour cela, je dirais four sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Facebook clients?
~tinkerbell:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Facebook pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~tinkerbell tirés de son Facebook problème de service client survenu le novembre 26, 2017.