Earthlink: They can't find any record of my account which...
Un Earthlink avis client de l'utilisateur GetHuman GetHuman-318201 de novembre 26, 2017
Contexte du cas de GetHuman-318201
GetHuman:GetHuman-318201 - pouvez-vous dire à nos autres Earthlink clients quand votre cas a eu lieu?
GetHuman-318201:Sure. C'était morning, le novembre 18.
GetHuman:Avez-vous contacté Earthlink, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Earthlink courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche GetHuman-318201 une liste de problèmes Earthlink courants)
GetHuman-318201:"Overcharge/Strange charge" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de GetHuman-318201 sur le Earthlink service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Earthlink de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
GetHuman-318201:They can't find any record of my account which I have been paying them for about * years.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Earthlink. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Earthlink?
GetHuman-318201:Je leur donnerais un four sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
GetHuman-318201:Je leur donnerais un three sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Earthlink à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
GetHuman-318201:Pour cela, je dirais two sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Earthlink clients?
GetHuman-318201:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Earthlink pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de GetHuman-318201 tirés de son Earthlink problème de service client survenu le novembre 18, 2017.