ESET, Inc.: WOW....now this is how all businesses should op...

Un ESET, Inc. avis client de l'utilisateur GetHuman ~Shiloh de novembre 13, 2017

Contexte du cas de ~Shiloh

GetHuman:~Shiloh - pouvez-vous dire à nos autres ESET, Inc. clients quand votre cas a eu lieu?

~Shiloh:Sure. C'était late at night, le novembre 5.

GetHuman:Avez-vous contacté ESET, Inc., et si oui, comment?

~Shiloh:J'ai utilisé le 866-343-3738 numéro que j'ai trouvé sur la page de numéro de téléphone client GetHuman ESET, Inc. sur laquelle j'étais:ESET, Inc. Numéro de téléphone du service client

GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients ESET, Inc. courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?

(Affiche ~Shiloh une liste de problèmes ESET, Inc. courants)

~Shiloh:"Overcharge/Strange charge" était la raison pour laquelle j'essayais to call.

L'avis de ~Shiloh sur le ESET, Inc. service client

GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients ESET, Inc. de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.

~Shiloh:WOW....now this is how all businesses should operate....I am impressed!!fantastic knowledge of my situation....total understanding...and knew exactly what needed to be done..Well Done!!!

GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant ESET, Inc.. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème ESET, Inc.?

~Shiloh:Je leur donnerais un five sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.

GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?

~Shiloh:Je leur donnerais un five sur cinq en communication.

GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de ESET, Inc. à résoudre rapidement et efficacement votre problème?

~Shiloh:Pour cela, je dirais four sur cinq.

GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres ESET, Inc. clients?

~Shiloh:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour ESET, Inc. pour savoir qui vous êtes.

GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~Shiloh tirés de son ESET, Inc. problème de service client survenu le novembre 5, 2017.

ESET, Inc.

3.50 sur 5 étoiles | 34 avis

ESET, Inc. Avis Numéro de téléphone de ESET, Inc.Toutes les ESET, Inc. coordonnées

L'avis de ~Shiloh ESET, Inc.

Difficulté à trouver de l'aide

5 sur 5 étoiles

Qualité de la communication

5 sur 5 étoiles

Actualité et professionnalisme

4 sur 5 étoiles

Évaluation globale du service client

5 sur 5 étoiles

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Plus ESET, Inc. avis

The rep was very helpful and was able to resolve the issue right...ESET has released an update with virtually no documentation, mean...ERSET has apparently cut WAAY BACK on telephone tech support. I w...She was very helpful and solved my issues. Explained things well...Help desk is in USA with understandable CSRs. There was a wait so...I understood perfectly. I purchased their disk at Staples and the...Called * days in a row and got put on hold with some unintelligib...

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