ESET, Inc.: There was no response to my problem. I leave a...
Un ESET, Inc. avis client de l'utilisateur GetHuman ~johnjay de novembre 1er, 2017
Contexte du cas de ~johnjay
GetHuman:~johnjay - pouvez-vous dire à nos autres ESET, Inc. clients quand votre cas a eu lieu?
~johnjay:Yes I can. C'était middle of the night, le octobre 27.
GetHuman:Avez-vous contacté ESET, Inc., et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients ESET, Inc. courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~johnjay une liste de problèmes ESET, Inc. courants)
~johnjay:"Returns" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~johnjay sur le ESET, Inc. service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients ESET, Inc. de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~johnjay:There was no response to my problem. I leave a telephone number to explain problem. No telephone call.ESET has become a serious problem for my laptop.Service is horriblke, horrible horrible.My telephone number to this message: *** *** ****
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant ESET, Inc.. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème ESET, Inc.?
~johnjay:Je leur donnerais un four sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~johnjay:Je leur donnerais un three sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de ESET, Inc. à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~johnjay:Pour cela, je dirais four sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres ESET, Inc. clients?
~johnjay:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour ESET, Inc. pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~johnjay tirés de son ESET, Inc. problème de service client survenu le octobre 27, 2017.