DisneyStore.com: I have been a long time dedicated Disney shoppe...
Un DisneyStore.com avis client de l'utilisateur GetHuman ~JFLO de novembre 13, 2017
Contexte du cas de ~JFLO
GetHuman:~JFLO - pouvez-vous dire à nos autres DisneyStore.com clients quand votre cas a eu lieu?
~JFLO:Yes I can. C'était afternoon, le novembre 4.
GetHuman:Avez-vous contacté DisneyStore.com, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients DisneyStore.com courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~JFLO une liste de problèmes DisneyStore.com courants)
~JFLO:"Warranty claim" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~JFLO sur le DisneyStore.com service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients DisneyStore.com de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~JFLO:I have been a long time dedicated Disney shopper. I purchased a very expensive necklace for my wife for Christmas. Unfortunately,all I received was an empty gift box. After a long wait I finally was able to reach a supervisor. She was to send a similar replacement * days later. It came only in another empty box,needless to say NO supervisor was available to take my call. I can't believe that Disney can afford to allow this to occur at their Memphis distribution center not to mention any concern from their supervisors. I'm truly SHOCKED at this lackadaisical concern.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant DisneyStore.com. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème DisneyStore.com?
~JFLO:Je leur donnerais un one sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~JFLO:Je leur donnerais un three sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de DisneyStore.com à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~JFLO:Pour cela, je dirais two sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres DisneyStore.com clients?
~JFLO:Essayez de les traiter tôt dans la journée ou plus tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour DisneyStore.com pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~JFLO tirés de son DisneyStore.com problème de service client survenu le novembre 4, 2017.