DisneyStore.com: No one does "Guest" services better than Disney...
Un DisneyStore.com avis client de l'utilisateur GetHuman ~CalJockMom de novembre 17, 2017
Contexte du cas de ~CalJockMom
GetHuman:~CalJockMom - pouvez-vous dire à nos autres DisneyStore.com clients quand votre cas a eu lieu?
~CalJockMom:Sure. C'était evening, le novembre 12.
GetHuman:Avez-vous contacté DisneyStore.com, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients DisneyStore.com courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~CalJockMom une liste de problèmes DisneyStore.com courants)
~CalJockMom:"Complaint" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~CalJockMom sur le DisneyStore.com service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients DisneyStore.com de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~CalJockMom:No one does "Guest" services better than Disney. My issue was resolved quickly and politely. The agent was kind, empathetic and funny. This is why I always shop directly with Disney. I always know they appreciate me as a customer. Just wish other companies could learn what Disney has known forever: happy customers come back and spend more and more and more.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant DisneyStore.com. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème DisneyStore.com?
~CalJockMom:Je leur donnerais un one sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~CalJockMom:Je leur donnerais un two sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de DisneyStore.com à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~CalJockMom:Pour cela, je dirais one sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres DisneyStore.com clients?
~CalJockMom:Essayez de les traiter tôt dans la journée ou plus tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour DisneyStore.com pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~CalJockMom tirés de son DisneyStore.com problème de service client survenu le novembre 12, 2017.