DisneyStore.com: Ordered personalized items for Christmas in ear...
Un DisneyStore.com avis client de l'utilisateur GetHuman ~upset mom at christmas de novembre 19, 2017
Contexte du cas de ~upset mom at christmas
GetHuman:~upset mom at christmas - pouvez-vous dire à nos autres DisneyStore.com clients quand votre cas a eu lieu?
~upset mom at christmas:Yup. C'était middle of the night, le novembre 18.
GetHuman:Avez-vous contacté DisneyStore.com, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients DisneyStore.com courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~upset mom at christmas une liste de problèmes DisneyStore.com courants)
~upset mom at christmas:"Track order" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~upset mom at christmas sur le DisneyStore.com service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients DisneyStore.com de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~upset mom at christmas:Ordered personalized items for Christmas in early november, charged my credit card, emailed that they were on their way, never arrived. * weeks before Christmas told sorry, the package is lost and the items are no longer available, there is nothing we can do...we can give you Rapunzel or doc mcstuffins instead of the spiderman blankets you ordered. Sure just what every boy wants. Then they wouldn't transfer to supervisor.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant DisneyStore.com. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème DisneyStore.com?
~upset mom at christmas:Je leur donnerais un one sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~upset mom at christmas:Je leur donnerais un one sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de DisneyStore.com à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~upset mom at christmas:Pour cela, je dirais two sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres DisneyStore.com clients?
~upset mom at christmas:Essayez de les traiter tôt dans la journée ou plus tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour DisneyStore.com pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~upset mom at christmas tirés de son DisneyStore.com problème de service client survenu le novembre 18, 2017.