DirecTV: Suppose to get english speaking-understanding a...
Un DirecTV avis client de l'utilisateur GetHuman ~Tottally appalled de novembre 17, 2017
Contexte du cas de ~Tottally appalled
GetHuman:~Tottally appalled - pouvez-vous dire à nos autres DirecTV clients quand votre cas a eu lieu?
~Tottally appalled:Yes. C'était late at night, le novembre 7.
GetHuman:Avez-vous contacté DirecTV, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients DirecTV courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~Tottally appalled une liste de problèmes DirecTV courants)
~Tottally appalled:"Billing" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~Tottally appalled sur le DirecTV service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients DirecTV de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~Tottally appalled:Suppose to get english speaking-understanding agent. *Did not* very frustrating. Makes Dish Tv customer service seem great, which uptill now was the had the worst customer service
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant DirecTV. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème DirecTV?
~Tottally appalled:Je leur donnerais un three sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~Tottally appalled:Je leur donnerais un two sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de DirecTV à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~Tottally appalled:Pour cela, je dirais three sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres DirecTV clients?
~Tottally appalled:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour DirecTV pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~Tottally appalled tirés de son DirecTV problème de service client survenu le novembre 7, 2017.