DirecTV: Call from Diretv in response to my email sent t...
Un DirecTV avis client de l'utilisateur GetHuman ~olgeezer44 de novembre 22, 2017
Contexte du cas de ~olgeezer44
GetHuman:~olgeezer44 - pouvez-vous dire à nos autres DirecTV clients quand votre cas a eu lieu?
~olgeezer44:Yes I can. C'était afternoon, le novembre 14.
GetHuman:Avez-vous contacté DirecTV, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients DirecTV courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~olgeezer44 une liste de problèmes DirecTV courants)
~olgeezer44:"Service Outage" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~olgeezer44 sur le DirecTV service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients DirecTV de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~olgeezer44:Call from Diretv in response to my email sent to *****@***.com. Very nice person. Addressed and took care of all of my concerns. Very pleased with his courtesy and understanding.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant DirecTV. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème DirecTV?
~olgeezer44:Je leur donnerais un two sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~olgeezer44:Je leur donnerais un five sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de DirecTV à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~olgeezer44:Pour cela, je dirais four sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres DirecTV clients?
~olgeezer44:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour DirecTV pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~olgeezer44 tirés de son DirecTV problème de service client survenu le novembre 14, 2017.