DirecTV: had a *** problem that was not repaired....they...
Un DirecTV avis client de l'utilisateur GetHuman ~Account 2092605 de novembre 22, 2017
Contexte du cas de ~Account 2092605
GetHuman:~Account 2092605 - pouvez-vous dire à nos autres DirecTV clients quand votre cas a eu lieu?
~Account 2092605:Yup. C'était middle of the night, le novembre 17.
GetHuman:Avez-vous contacté DirecTV, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients DirecTV courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~Account 2092605 une liste de problèmes DirecTV courants)
~Account 2092605:"Cancel service" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~Account 2092605 sur le DirecTV service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients DirecTV de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~Account 2092605:had a *** problem that was not repaired....they sent out a contract clown from Multi-Band.....never turned on Tv's or touched the satellite dish...very, very rude then gets in vehicle and drives off...called DirecTV back and they say so sorry and try to give me all these offers....but I cancelled the service after ** years of service.....AT&T should reconsider buying this crooked company....they are now trying to charge me $*** for cancelling....DirecTV is really a crooked and unethical company....
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant DirecTV. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème DirecTV?
~Account 2092605:Je leur donnerais un three sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~Account 2092605:Je leur donnerais un two sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de DirecTV à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~Account 2092605:Pour cela, je dirais three sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres DirecTV clients?
~Account 2092605:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour DirecTV pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~Account 2092605 tirés de son DirecTV problème de service client survenu le novembre 17, 2017.