DTE Energy: They tell u one thing an do something else an t...
Un DTE Energy avis client de l'utilisateur GetHuman ~Mad as hell de novembre 16, 2017
Contexte du cas de ~Mad as hell
GetHuman:~Mad as hell - pouvez-vous dire à nos autres DTE Energy clients quand votre cas a eu lieu?
~Mad as hell:Yup. C'était afternoon, le novembre 11.
GetHuman:Avez-vous contacté DTE Energy, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients DTE Energy courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~Mad as hell une liste de problèmes DTE Energy courants)
~Mad as hell:"Complaint" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~Mad as hell sur le DTE Energy service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients DTE Energy de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~Mad as hell:They tell u one thing an do something else an thats bull
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant DTE Energy. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème DTE Energy?
~Mad as hell:Je leur donnerais un five sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~Mad as hell:Je leur donnerais un four sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de DTE Energy à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~Mad as hell:Pour cela, je dirais one sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres DTE Energy clients?
~Mad as hell:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour DTE Energy pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~Mad as hell tirés de son DTE Energy problème de service client survenu le novembre 11, 2017.