Concentra: The Physician that treated me was very untrustw...
Un Concentra avis client de l'utilisateur GetHuman ~ltd de novembre 19, 2017
Contexte du cas de ~ltd
GetHuman:~ltd - pouvez-vous dire à nos autres Concentra clients quand votre cas a eu lieu?
~ltd:Yup. C'était middle of the night, le novembre 15.
GetHuman:Avez-vous contacté Concentra, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Concentra courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~ltd une liste de problèmes Concentra courants)
~ltd:"Overcharge/Strange charge" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~ltd sur le Concentra service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Concentra de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~ltd:The Physician that treated me was very untrustworthy. I was misdiagnosed.I have seen him twice and both each time there was confusion about my diagnosis.I went to another doctor and he has referred me for the appropriate care that I actually need. The staff is very rude and loud. I even hear them gossiping about patients. I am glad it is over and I will not return again. My entire experience was completely unprofessional.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Concentra. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Concentra?
~ltd:Je leur donnerais un three sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~ltd:Je leur donnerais un two sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Concentra à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~ltd:Pour cela, je dirais one sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Concentra clients?
~ltd:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Concentra pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~ltd tirés de son Concentra problème de service client survenu le novembre 15, 2017.