I went to the Concentra in Houston for a should...

Un Concentra avis client de l'utilisateur GetHuman ~doubtful de novembre 25, 2017

Contexte du cas de ~doubtful

GetHuman:~doubtful - pouvez-vous dire à nos autres Concentra clients quand votre cas a eu lieu?
~doubtful:Sure. C'était middle of the night, le novembre 21.
GetHuman:Avez-vous contacté Concentra, et si oui, comment?
~doubtful:J'ai utilisé le 800-232-3550 numéro que j'ai trouvé sur la page de numéro de téléphone client GetHuman Concentra sur laquelle j'étais:Concentra Numéro de téléphone du service client
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Concentra courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~doubtful une liste de problèmes Concentra courants)
~doubtful:"Overcharge/Strange charge" était la raison pour laquelle j'essayais to call.

L'avis de ~doubtful sur le Concentra service client

GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Concentra de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~doubtful:I went to the Concentra in Houston for a shoulder injury I had received on the job. I was fully expecting an exam to see if my shoulder was badly injured but all she did was touch the back of the shoulder blade and diagnose a sprained shoulder and upper arm. She then prescribed * weeks of physical therapy. My care was then supposed to be transferred to the clinic in Kansas City, MO since my company sent me home since I could not drive. I scheduled my first PT appointment and was told I was only approved to see a doctor and supposedly the Houston clinic never ordered PT. (Why was I sent home for continuing care?) The *nd doctor I saw was short and hurried. When she examined my shoulder she was very rough and after telling her what she was doing hurt me, she didn't blink an eye and continued her rough exam so I kept quiet. Her diagnosis was strain of an unknown origin. She then requested PT. I am very uncomfortable with this company as it seems no one wants to find the reason fo
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Concentra. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Concentra?
~doubtful:Je leur donnerais un three sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~doubtful:Je leur donnerais un two sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Concentra à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~doubtful:Pour cela, je dirais three sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Concentra clients?
~doubtful:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Concentra pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~doubtful tirés de son Concentra problème de service client survenu le novembre 21, 2017.

Concentra

1.00 sur 5 étoiles | 39 avis

L'avis de ~doubtful Concentra

Difficulté à trouver de l'aide
3 sur 5 étoiles
Qualité de la communication
2 sur 5 étoiles
Actualité et professionnalisme
3 sur 5 étoiles
Évaluation globale du service client
3 sur 5 étoiles

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