Today april **,**** con edison shut off my gas...

Un Con Edison avis client de l'utilisateur GetHuman ~joseph richardson de novembre 4, 2017

Contexte du cas de ~joseph richardson

GetHuman:~joseph richardson - pouvez-vous dire à nos autres Con Edison clients quand votre cas a eu lieu?
~joseph richardson:Yup. C'était evening, le octobre 28.
GetHuman:Avez-vous contacté Con Edison, et si oui, comment?
~joseph richardson:J'ai utilisé le 800-752-6633 numéro que j'ai trouvé sur la page de numéro de téléphone client GetHuman Con Edison sur laquelle j'étais:Con Edison Numéro de téléphone du service client
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Con Edison courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~joseph richardson une liste de problèmes Con Edison courants)
~joseph richardson:"Setup Payment Arrangement" était la raison pour laquelle j'essayais to call.

L'avis de ~joseph richardson sur le Con Edison service client

GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Con Edison de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~joseph richardson:Today april **,**** con edison shut off my gas.For some reason they did.I was just about to make dinner while i open my door and a note is on my door.I got very mad.It said my gas meter was to high and they turned it off for my saftey.I need my gas.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Con Edison. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Con Edison?
~joseph richardson:Je leur donnerais un four sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~joseph richardson:Je leur donnerais un five sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Con Edison à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~joseph richardson:Pour cela, je dirais four sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Con Edison clients?
~joseph richardson:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Con Edison pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~joseph richardson tirés de son Con Edison problème de service client survenu le octobre 28, 2017.

Con Edison

3.50 sur 5 étoiles | 44 avis
Con Edison AvisNuméro de téléphone de Con EdisonToutes les Con Edison coordonnées

L'avis de ~joseph richardson Con Edison

Difficulté à trouver de l'aide
4 sur 5 étoiles
Qualité de la communication
5 sur 5 étoiles
Actualité et professionnalisme
4 sur 5 étoiles
Évaluation globale du service client
4 sur 5 étoiles

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Issue with Con EdisonThere is no justification for a wait time of over ** minutes to s...The woman I spoke to was incredibly friendly. I think their servi...She said something about the ticket they issued to our electricia...This is by far the worst company I have ever dealt with. We have...First they ask me if I want electricity. I say yes, and just when...I have a credit for over payment and yet must pay a level billing...
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