Con Edison: She said something about the ticket they issued...
Un Con Edison avis client de l'utilisateur GetHuman ~E. 2nd de novembre 24, 2017
Contexte du cas de ~E. 2nd
GetHuman:~E. 2nd - pouvez-vous dire à nos autres Con Edison clients quand votre cas a eu lieu?
~E. 2nd:Yes I can. C'était middle of the night, le novembre 15.
GetHuman:Avez-vous contacté Con Edison, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Con Edison courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~E. 2nd une liste de problèmes Con Edison courants)
~E. 2nd:"Setup Payment Arrangement" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~E. 2nd sur le Con Edison service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Con Edison de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~E. 2nd:She said something about the ticket they issued to our electrician getting closed because of parking regulations, but I couldn't figure out what she meant by that.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Con Edison. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Con Edison?
~E. 2nd:Je leur donnerais un four sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~E. 2nd:Je leur donnerais un three sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Con Edison à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~E. 2nd:Pour cela, je dirais five sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Con Edison clients?
~E. 2nd:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Con Edison pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~E. 2nd tirés de son Con Edison problème de service client survenu le novembre 15, 2017.