Con Edison: THE WORST CUSTOMER SERVICE.!!! When I opened my...
Un Con Edison avis client de l'utilisateur GetHuman GetHuman-353580 de novembre 8, 2017
Contexte du cas de GetHuman-353580
GetHuman:GetHuman-353580 - pouvez-vous dire à nos autres Con Edison clients quand votre cas a eu lieu?
GetHuman-353580:Yes I can. C'était morning, le novembre 1er.
GetHuman:Avez-vous contacté Con Edison, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Con Edison courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche GetHuman-353580 une liste de problèmes Con Edison courants)
GetHuman-353580:"Change appointment" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de GetHuman-353580 sur le Con Edison service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Con Edison de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
GetHuman-353580:THE WORST CUSTOMER SERVICE.!!! When I opened my account, It felt like Junior High school kids were taking down my information. After finishing opening my account, I had a funny feeling that they had taking down the wrong information. So I called back and I was right. My name and email were spelled wrong and it's gets worst. The next day I was waiting for my lights to be turned on, I call to find out whats taking so long and I find out they never put the order in. So I was with out light for * days. It ***** that there's no real alternative to Con Ed.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Con Edison. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Con Edison?
GetHuman-353580:Je leur donnerais un five sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
GetHuman-353580:Je leur donnerais un five sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Con Edison à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
GetHuman-353580:Pour cela, je dirais five sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Con Edison clients?
GetHuman-353580:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Con Edison pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de GetHuman-353580 tirés de son Con Edison problème de service client survenu le novembre 1er, 2017.